Elmondja neki az első mondatban, minden hívásnál. 2026 augusztusa óta az uniós mesterségesintelligencia-rendelet elő is írja, hogy a hívó tudjon róla.
Mi történik, ha nem tudja a választ?
Nem talál ki semmit. Csak abból válaszol, amit beírtál neki, és ha valamire nincs adata, ezt megmondja, majd felajánl egy visszahívást. A kérdést és a hívó számát megkapod.
Át tudja kapcsolni a hívást élő emberre?
Jelenleg nem kapcsol át. Ha a hívónak emberre van szüksége, az asszisztens ezt kimondja és visszahívást ajánl, a hívás adatait pedig megkapod. Az átkapcsolás fejlesztés alatt van.
Megtarthatom a mostani telefonszámomat?
Igen. A meglévő vonaladat átirányítod az asszisztens számára, és onnantól az veszi fel. Az átirányítást bármikor ki tudod kapcsolni a saját szolgáltatódnál.
Milyen naptárba foglal?
Google Naptárba és Cal.com-ba közvetlenül. Ha saját foglalórendszeretek van, ahhoz külön csatolót írunk, ha van API-ja. Ilyenkor a szolgáltatás hossza és az ára náluk marad, az asszisztens csak kérdez és foglal.
Mi lesz a hívások adatával?
Minden hívásról készül átirat és napló, ezeket te nézed vissza. Hangfelvétel nem készül. Hogy pontosan mi tárolódik és meddig, az adatkezelési tájékoztatóban van.
Mennyi ideig tart, amíg felveszi a telefont?
Az első csörgésre felveszi. A hívó nem hallja, hogy a rendszer közben lekérdezi a naptárat, mert a katalógust és a szabad időpontokat már a köszönés alatt betölti.
Egyszerre több hívást is fogad?
Igen, párhuzamosan is fogad hívásokat. Hogy hányat, az beállítás kérdése, és a szerződéskötéskor rögzítjük.
Milyen nyelven beszél?
Magyarul. A hangját meghallgatás után választjuk ki, és tegeződik vagy magázódik aszerint, ahogy a cégednél szokás.
Mi történik, ha rosszat mond?
Amit tud, az mind egy szerkeszthető listán van: nyitvatartás, árak, szolgáltatások. Átírod azt a sort, és a következő hívásnál már az újat mondja. Nem kell fejlesztő hozzá.
Le tudja mondani a foglalást?
Igen, de csak foglalásazonosítóval. Telefonon a hívószám nem bizonyíték, és egy félrehallott számjegy más időpontját törölné, ami csak a vendég megjelenésekor derülne ki.
Beszélgetni is lehet vele a weboldalamon?
Igen. Ugyanaz az asszisztens veszi fel a telefont, beszél a weboldaladon és válaszol írásban. Egy beágyazott sor kell hozzá, és egy helyen tartod karban mind a hármat.
A legtöbb kérdésre egy beszélgetés a válasz.
A demó asszisztens a főoldalon vár — kérdezz tőle. Ha a saját cégeddel akarod hallani, azt is megépítheted.